Chcete zmeniť svet? Svoju firmu či organizáciu? Alebo „len“ seba? Hoci sa to zdá neuveriteľné, pre úspešné uskutočnenie akejkoľvek zmeny platí rovnaký vzorec. Nevyžaduje si nič špeciálne a môže sa ním riadiť každý. Treba ho však poznať. Prečo je také ťažké uskutočniť zmeny v spoločnosti, vo firme či vlastnom živote? Hlavnou prekážkou je rozpor medzi racionálnou a emocionálnou časťou našej mysle, ktoré medzi sebou súperia o nadvládu. Racionálna myseľ túži po štíhlej postave, emocionálna po pôžitku z čokoládového koláča. Racionálna myseľ chce zmenami zefektívniť prácu v tíme, emocionálna nám pripomína, aký pohodlný je aktuálny stav. Toto napätie môže snahy o akúkoľvek premenu znemožniť, no ak sa nám ho podarí prekonať, dokážeme veci meniť rýchlo, nenásilne, s dlhodobým účinkom, a hlavne bez zbytočného plytvania peniazmi, časom a ľudskými zdrojmi. ascunde descrierea